Etykieta

Kto powinien najpierw powitać zgodnie z etykietą?

Kto powinien najpierw powitać zgodnie z etykietą?

dołącz do dyskusji

 
Treść
  1. Znajomość
  2. Komunikacja
  3. Jak się zachować na spotkaniu?
  4. Stawki uzgadniania
  5. Jak poprawnie się pożegnać?

We współczesnym świecie każda osoba chce pozostać wolna i pewna siebie w każdej sytuacji. Aby pokonać sztywność, potrzebujesz dużo, w tym znajomości podstawowych zasad etykiety.

Znajomość

Etykieta randkowa powstała w czasach starożytnych i była wrodzona wszystkim ludziom. Wiele rytuałów istnieje do dziś. Na przykład przed zatrudnieniem wymagana jest charakterystyka, notatka służbowa lub rozmowa telefoniczna. A kiedy spotkanie z zespołem przybyszów jest oficjalne.

Ta tradycja przyszła do nas od początku średniowiecza, kiedy nieznajomy potrzebował mediatora lub listu polecającego, aby wejść do domu. Dziś stało się o wiele łatwiejsze do spełnienia. Zanim zaczniesz komunikować się z nieznajomymi, musisz się przedstawić. Jednak cała późniejsza komunikacja będzie zależeć od pierwszego wrażenia - spotykają się na swój sposób.

Zobaczmy więc szczegółowo, jak się zachowywać poprawnie:

  • Jeśli trzeba zadać pytanie nieznajomemu, najpierw musisz się przedstawić, nazywając swoje imię i nazwisko, drugie imię - do woli. Zasada ta obowiązuje zarówno osobiście, jak i podczas rozmowy telefonicznej lub korespondencji elektronicznej. Oczywiście nie powinieneś przedstawiać się, jeśli potrzebujesz tylko poznać drogę do najbliższej stacji metra iw innych podobnych sytuacjach. Ale w innych przypadkach etykieta jest ściśle przestrzegana.
  • Podczas spotkania mężczyźni i kobiety wydają się być mężczyzną. Istnieje jednak kilka wyjątków, w których przedstawiciele słabszej płci powinni najpierw wymienić swoje nazwiska:
  • Uczniowie w szkołach podczas spotkania z nauczycielem;
  • Ze znaczną różnicą wieku;
  • Młodszy w randze wojskowej lub pozycja w otoczeniu biznesowym.
  • Jeśli obaj rozmówcy są w tej samej pozycji, najstarsza osoba wita drugą.
  • Jeśli znasz dużą firmę lub małżeństwo, musisz się najpierw przedstawić.
  • Sekret dobrego pierwszego wrażenia zależy od tego, czy się uśmiechniesz, czy nie. Musisz spojrzeć ściśle w oczy rozmówcy, a nie po bokach. Jeśli jesteś w firmie reprezentującej jedną osobę, musisz poczekać, aż przyjdzie kolej, a potem uścisnąć dłoń.
  • Jeśli jesteś obustronnym znajomym, powinieneś zebrać ludzi, których potrzebujesz, i podać ich imiona. Po etykiecie goście nie powinni sami się poznawać.
  • Jeśli musisz przedstawić dziewczynę z facetem, najpierw zadzwoń pod imię i drugie imię przedstawiciela słabszej płci.

Osoba reprezentowana przed rozmówcą, zgodnie z zasadami, ma obowiązek oddać rękę drugiemu. W tym przypadku starszy może najpierw udzielić ręki. Kobiety również dają rękę przedstawicielom silniejszej płci.

  • Jeśli firma już się zna, a ty przyprowadzasz nieznajomego, musisz przesłać ją wszystkim po imieniu i nazwisku. Przybysz, po wprowadzeniu, musi lekko skinąć głową ze znakiem powitania. Jeśli z jakiegoś powodu nowicjusz spóźnia się na ucztę, musi również zostać przedstawiony wszystkim i zaoferować mu wolne miejsce. W tym przypadku spóźniający się zapozna się z najbliższymi przy stole.
  • Jeśli chcesz wprowadzić osobę do osób, które są obecnie zajęte, musisz trochę poczekać lub poczekać na spotkanie z kimś.
  • Jeśli ktoś jest reprezentowany przed kimś, to z pewnością musi wstać. Jednak kobieta wstaje tylko wtedy, gdy zostaje przedstawiona kobiecie w podeszłym wieku lub człowiekowi, który jest bardzo szanowany w społeczeństwie lub w tej firmie;
  • Jeśli chcesz przedstawić kogoś swoim bliskim, najpierw musisz przedstawić krewnych. Gość jest najpierw przedstawiany tylko wtedy, gdy przedstawiasz go rodzicom. Jeśli obie strony są równe pod względem wieku, najpierw przedstaw ich krewnych przyjaciołom i znajomym. Na przykład jego brat jest jego przyjacielem. Jeśli młodzi ludzie są w tym samym wieku, to podczas znajomości możemy ograniczyć się do imion.
  • Etykieta zabrania podczas prezentacji osoby przedstawiać go jako „to jest mój przyjaciel”. Takie zdanie obraża resztę gości.
  • Jeśli masz kogoś przedstawionego, możesz przedstawić się pod imieniem i nazwiskiem, dodając wyrażenie „Miło cię poznać”.
  • Po zapoznaniu się z nimi ludzie powinni wymienić przynajmniej kilka drobnych przyjemnych lub neutralnych zwrotów.

Komunikacja

Inicjator dialogu zwykle staje się osobą starszą lub wyższą w hierarchii kariery. Jeśli wyobrażasz sobie mężczyznę kobiecie, wtedy przedstawiciel płci pięknej zaczyna rozmowę.

Zgodnie z normami etykiety, każdej osobie w wieku powyżej 12 lat należy kierować do „ciebie”, na „ty” możesz komunikować się tylko z przyjaciółmi lub bardzo bliskimi ludźmi.

Jeśli jesteś w dużej grupie nieznajomych, podczas aktywnej rozmowy wskazane jest, aby nie dawać więcej preferencji komuś samemu, najlepiej mieć przynajmniej kilka zwrotów ze wszystkimi ludźmi.

Wszyscy wiemy, że każdy człowiek jest do pewnego stopnia egoistą. W związku z tym wiele osób podczas randek ocenia rozmówców lub próbuje wydobyć przynajmniej niewielką korzyść z tej sytuacji. Jednak dobrze wykształceni ludzie zawsze odnoszą sukcesy w zespole właśnie dzięki możliwości tłumienia własnych interesów. Tacy ludzie są zawsze znani z oczywistej życzliwości dla wszystkich, nieustannie uśmiechając się do otaczających ich.

Pozostawienie dobrego wrażenia jest całkiem proste. Najważniejsze jest wykazanie szczerego zainteresowania wszystkim, o czym mówi twój rozmówca, nawet jeśli w ogóle nie rozumiesz istoty i nie możesz udzielić rady. Po prostu posłuchaj, wtedy twój odpowiednik na pewno będzie miał dobrą opinię o tobie:

  • Podczas rozmowy można tylko spojrzeć w oczy rozmówcy, ludzie z wędrującymi oczami wokoło wyrażają swój brak szacunku, tworzą wrażenie braku zainteresowania komunikacją.
  • Podczas dialogu musisz tylko uśmiechać się szczerze, w przeciwnym razie jest mało prawdopodobne, że będziesz chciał dalej się komunikować, fałszywy uśmiech jest określany od razu, nikt tego nie lubi.
  • Podczas rozmowy nie trzeba się rozpraszać obcymi myślami. Refleksje na inne tematy będą wyraźnie widoczne na twojej twarzy, co zepsuje pierwsze wrażenie.
  • Każda osoba jest zadowolona, ​​gdy dzwoni do niego po imieniu, więc staraj się robić to tak często, jak to możliwe. Tematy komunikacji muszą wybierać tylko te, które będą równie interesujące dla Ciebie i Twojego rozmówcy.
  • Pierwszego dnia komunikacji z osobą wskazane jest, aby nie mówić o życiu osobistym. Twoje problemy raczej nie będą interesujące dla rozmówcy, więc nie powinieneś o nich rozmawiać.
  • Aby nie wywrzeć negatywnego wrażenia, podczas pierwszego spotkania nie powinieneś pokazywać swojej wytrwałości podczas omawiania wspólnych problemów.
  • Aby wasza wizja mogła poczuć jej znaczenie, możecie zauważyć jej pozytywne cechy, które według was są doskonałe. Jednak pochlebstwo jest zabronione.

Jak się zachować na spotkaniu?

Prawie wszyscy biznesmeni bardzo niechętnie chodzą na spotkania biznesowe, bojąc się być w niezręcznej sytuacji. Ludzie wpadają w takie sytuacje, ponieważ nie znają prostych zasad etykiety biznesowej. Jednak spotkania biznesowe z partnerami zawodowymi muszą być zatem dość częste każdy musi opanować niezbędne zasady postępowania:

  • Spóźnienie jest najczęstszym błędem. Na spotkaniach biznesowych musisz przyjść o określonej godzinie. Punktualność to jedna z najlepszych cech osoby, wykazująca poważny stosunek do postawionych zadań. Dlatego wszystko musi być zawsze wykonywane na czas.
  • Jeśli jesteś organizatorem spotkania i są w nim nowi uczestnicy, najpierw musisz je przesłać do firmy.
  • Przed spotkaniem musisz się dobrze przygotować, musisz wiedzieć, o czym zamierzasz rozmawiać. Jeśli przedstawisz prezentację, musisz zebrać wystarczającą ilość informacji, zrób listę pytań.
  • Na spotkaniu biznesowym musisz sporządzić jasny plan i trzymać go pod ręką. Plan jest kluczem do dobrego wrażenia i osiągnięcia celów.
  • Jeśli spotkanie odbywa się przy stole, krzesło powinno zostać dostosowane tak, aby było na tym samym poziomie co jego partnerzy. Osoby starannie układające dla siebie krzesła lub krzesła są zazwyczaj postrzegane przez małe dzieci siedzące przy tym samym stole z dorosłymi. Podczas spotkań biznesowych zabronione jest także przekraczanie nóg.
  • Podczas negocjacji nie możesz mówić zbyt cicho, jak robi to wiele kobiet. Powinieneś być dobrze słyszany nawet na drugim końcu stołu. Nie warto jednak krzyczeć, w przeciwnym razie może to wpłynąć na wynik spotkania.
  • Twój osobisty sukces będzie zależał od tego, czy zdecydujesz się zabrać głos na początku negocjacji, czy na końcu. Im później przyjmiesz słowo, tym trudniej będzie powiedzieć coś nowego. Jeśli wszystko zostanie powiedziane, nie będziesz miał nic do dodania, wtedy znaczenie twojej obecności na spotkaniu zostanie utracone.
  • Podczas negocjacji nie można postawić telefonu na stole, nawet jeśli jest on do góry nogami, może odwrócić uwagę od nagłego połączenia lub wiadomości SMS. Dlatego zaleca się przechowywanie go w kieszeni lub torebce, po uprzednim ustawieniu trybu „Cichy”. Jeśli połączenie jest dla Ciebie bardzo ważne, musisz przeprosić i opuścić pokój. Jednak wpisywanie SMS-ów nie jest dozwolone.
  • Nie ma spotkania. Rozmówcy mogą nie lubić zapachu jedzenia lub dźwięku żucia. Jednak lunch biznesowy lub kolacja są wyjątkiem. Dozwolona jest filiżanka kawy lub wody w sali konferencyjnej.

Jeśli zjadłeś to samo, musisz zabrać je dla siebie, stół powinien być w takim stanie, w jakim był przed twoim wyglądem, chyba że jest to restauracja lub kawiarnia.

Zabrania się zostawiania bałaganu.

Stawki uzgadniania

Istnieją specjalne zasady, według których:

  • osoba spóźniona na rozmowę ma obowiązek powitać wszystkich obecnych;
  • podwładny jako pierwszy daje rękę bossowi;
  • osoba niższej rangi zawsze przyjmuje tych, którzy są wyżej na stopniach swojej kariery;
  • podczas spotkania par małżeńskich, najpierw panie witają się, po czym przedstawiciele silniejszej płci pozdrawiają kobiety, a następnie uściskają dłonie;
  • w wielu krajach europejskich mężczyzna ma prawo najpierw przywitać się z kobietą i dotrzeć do niej po uścisk dłoni. Jednak lepiej jest najpierw przyjmować kobiety;
  • dorosły musi sam dać rękę dziecku;
  • dłoń, która pozostaje w powietrzu, jest uważana za obrazę.

Jak poprawnie się pożegnać?

Jeśli komunikacja jest za długa, możesz zaoferować swojemu odpowiednikowi poznanie reszty. Po przedstawieniu ich sobie nawzajem możesz poprosić o wybaczenie i odejść.

Przed opuszczeniem nieznanego zespołu nie możesz pożegnać się z każdym z osobna. Jeśli zostawisz przed sobą dużą firmę, powinieneś pożegnać się tylko z właścicielami. Opieka publiczna może być znakiem, że wszyscy powinni się rozejść.

Pożegnanie nie powinno być zbyt napięte. Wystarczy prosta wymiana uścisków dłoni.

Musisz skończyć komunikację, okazując uprzejmość i dodając kilka fraz, na przykład: „Miło było cię poznać”, „Wszystkiego najlepszego”, „Do widzenia”.Jeśli musisz wyjechać wcześniej, powinieneś powiadomić rozmówcę podczas przerwy w rozmowie i pożegnać się ze słowami: „Mam nadzieję, że znów cię zobaczę”.

Wszystkie zasady powitania na etykiecie, patrz poniższy film.

Napisz komentarz
Informacje podane w celach informacyjnych. Nie należy samoleczyć. Dla zdrowia zawsze skonsultuj się ze specjalistą.

Moda

Piękno

Związek